Information sur le droit de rétractation

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation conformément aux dispositions suivantes. Est consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être rattachées majoritairement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer

DIGITAL-CONNECTOR, Inhaber Fabian Kerbusch
Seegefelder Str. 62a
13583 Berlin
Deutschland

E-Mail: info@ai-connector.org
Telefon: +49 (0)30 / 922 521 54
Web: www.ai-connector.org

de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (p. ex. un e-mail). Le plus simple est de vous rétracter dans votre compte client : sous Mon compte → Commandes, le bouton « Se rétracter du contrat » figure pour chaque commande pour laquelle une rétractation est encore possible. Après confirmation par « Confirmer la rétractation », vous recevez sans délai un accusé de réception par e-mail.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous remboursons tous les paiements reçus de votre part sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où nous avons été informés de votre décision de vous rétracter. Nous effectuons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès différent avec vous ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pour vous aucun frais.

Extinction anticipée du droit de rétractation

Le droit de rétractation s'éteint, pour un contrat de fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel (ici : logiciel à télécharger), si nous avons commencé l'exécution du contrat après que vous avez expressément accepté que nous commencions l'exécution du contrat avant l'expiration du délai de rétractation, que vous avez confirmé avoir connaissance du fait que, par votre accord, vous perdez votre droit de rétractation dès le début de l'exécution du contrat, et que nous vous avons fourni une confirmation du contrat. L'exécution commence avec l'activation du téléchargement.

Modèle de formulaire de rétractation

Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.

À DIGITAL-CONNECTOR, Inhaber Fabian Kerbusch, Seegefelder Str. 62a, 13583 Berlin, e-mail : info@ai-connector.org :

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur l'achat des contenus numériques suivants (*) / la prestation du service suivant (*)
— Commandé le (*) / reçu le (*)
— Nom du/des consommateur(s)
— Adresse du/des consommateur(s)
— Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)
— Date
(*) Rayer la mention inutile.